Устранение ошибки “IP-адрес сервера не может быть найден”

Мало что может так огорчить, как ошибка “IP-адрес сервера не найден” при попытке получить доступ к важному веб-сайту, будь то ваш личный блог или платформа электронной коммерции клиента. Эта распространенная проблема, часто связанная с неправильной конфигурацией DNS, сетевыми сбоями или настройками браузера, может нарушить как доступ пользователей, так и управление сайтом. Для владельцев сайтов на высокопроизводительных VPS или выделенных серверах ava.hosting правильная настройка DNS и надежный хостинг могут свести эти ошибки к минимуму. Например, если ваш сайт, размещенный на ava.hosting, недоступен из-за проблем с DNS, переключение на общедоступный DNS, например, от Google, поможет быстро восстановить соединение. В этом руководстве приведены четкие и понятные шаги по устранению неполадок и решению этой ошибки, что обеспечит бесперебойную работу браузера и управление сайтом с помощью надежной инфраструктуры ava.hosting.

1. Проверьте подключение к Интернету

Прежде чем приступать к поиску и устранению неисправностей, убедитесь, что ваше интернет-соединение активно и стабильно. Перезапустите маршрутизатор и модем, переподключитесь к Wi-Fi или попробуйте зайти на другой сайт, чтобы определить, связана ли проблема с сетью

2. Очистите кэш и файлы cookie браузера

Со временем браузеры сохраняют кэшированные данные и файлы cookie, которые могут мешать загрузке веб-страниц. Чтобы очистить их

  • В Google Chrome перейдите в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Удалить данные просмотра

  • Выберите Кэшированные изображения и файлы, а также Cookies и другие данные сайта.

  • Нажмите кнопку Очистить данные, а затем перезапустите браузер.

3. Перезапустите службу DNS-клиента

Неправильно настроенная или не реагирующая служба DNS-клиента может вызвать эту ошибку. Чтобы перезапустить ее

  • Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
  • Прокрутите вниз и найдите DNS Client.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите “Перезапустить”.

Перезапуск DNS-клиента (mDNSResponder) на macOS

Откройте терминал

###ATP_NOTR_3_CODE_TAG_NOTR_ATP##
  • dscacheutil -flushcache → очищает локальный кэш DNS.
  • killall -HUP
  • mDNSResponder → перезапускает службу DNS-клиента.

Вам будет предложено ввести пароль администратора.

Проверка работы DNS

После перезапуска вы можете проверить разрешение DNS с помощью:

###ATP_NOTR_4_CODE_TAG_NOTR_ATP##

4. Промывка и обновление кэша DNS

Поврежденный кэш DNS может препятствовать загрузке сайта. Промывка может помочь

  1. Откройте Command Prompt от имени администратора.
  2. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
    ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

5. Смените DNS-серверы

Переключение на публичный DNS, например Google DNS или Cloudflare, может улучшить соединение

  • Откройте настройки сети и интернета.
  • Перейдите в раздел Изменение параметров адаптера.
  • Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите “Свойства”.
  • Щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Свойства.
  • Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
  • Нажмите OK и перезапустите соединение.

6. Отключение настроек прокси или VPN

Если вы используете прокси-сервер или VPN, это может помешать вашему сетевому подключению

  • Перейдите в раздел Настройки > Сеть и Интернет > Прокси.
  • Отключите Автоматически определять настройки и Использовать прокси-сервер.
  • Если вы используете VPN, отключитесь от сети и попробуйте зайти на сайт снова.

7. Проверьте файл хостов

Файл hosts в Windows может блокировать определенные веб-сайты. Чтобы проверить его

  • Откройте Блокнот от имени администратора.
  • Перейдите по адресу C:WindowsSystem32driversetchosts.
  • Убедитесь, что сайт, который вы пытаетесь посетить, не указан в списке.
  • Если он есть, удалите запись и сохраните файл.

8. Сброс сетевых настроек

Если проблема не решена, сброс сетевых настроек может ее устранить

  • Откройте Командную строку от имени администратора.
  • Введите следующий текст и нажмите Enter:
    netsh int ip reset
netsh winsock reset
  • Перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти на сайт.

Заключение

Ошибка “IP-адрес сервера не может быть найден”, часто вызванная проблемами с DNS или сетью, может нарушить доступ к важным веб-сайтам. Систематическая проверка соединения, очистка кэша или переключение DNS-серверов помогут быстро решить проблему. Владельцам сайтов ava.hosting предлагает инструменты для предотвращения подобных ошибок с помощью надежного управления DNS и мониторинга времени работы. Например, переход на Cloudflare DNS на вашем сайте позволяет избежать сбоев в разрешении, а обновление VPS обеспечивает больший контроль. Выполнив эти действия, вы сможете обеспечить бесперебойную работу в Интернете для себя и своих пользователей.