Lorsque vous travaillez avec un serveur virtuel ou dédié , des erreurs peuvent survenir périodiquement. N’ayez pas peur ou ne paniquez pas – il existe une solution ! Mais d’abord, examinons la définition de cette erreur 404. Lors de la navigation sur le Web, l’erreur « 404 not found » est une frustration courante pour de nombreux utilisateurs de services . Il peut y avoir de nombreuses raisons, l’une des plus courantes est que, par exemple, le serveur ne peut pas trouver la ressource demandée, comme une page Web ou un fichier. Comprendre les causes de cette erreur et comment la corriger peut aider les utilisateurs Web et les administrateurs de sites Web à naviguer plus efficacement dans le monde numérique.

Causes de l’erreur 404

Comme déjà mentionné, il peut y avoir plusieurs raisons. Vous trouverez ci-dessous les 5 principales raisons que les utilisateurs expérimentés et les débutants peuvent rencontrer.

  • Problèmes de configuration du serveur . Qu’est-ce que cela signifie ? Des paramètres côté serveur incorrects, tels que des règles de réécriture ou des autorisations de répertoire incorrectes, peuvent entraîner des erreurs 404 lors de la tentative d’accès à certaines ressources. Il est très important de vérifier les autorisations de répertoire/fichier et les autorisations générales avant de commencer à enregistrer et à mettre à jour sur votre site.
  • Liens rompus/incorrects . Les sites Web contiennent souvent des liens vers d’autres pages ou ressources. Si l’un de ces liens est rompu ou pointe vers une URL inexistante, les utilisateurs rencontreront une erreur 404 lorsqu’ils tenteront d’y accéder.
  • URL non valide . L’une des causes les plus courantes d’une erreur 404 est simplement la saisie d’une URL incorrecte. Une double vérification de l’orthographe et de la structure de l’URL peut souvent résoudre ce problème.
  • Contenu supprimé ou déplacé . Si la page Web ou le fichier a été supprimé ou déplacé vers un autre emplacement sur le serveur, toute tentative d’accès à l’URL précédente entraînera une erreur 404.
  • Contenu expiré . Certains sites Web ont du contenu qui n’est disponible que pendant une durée limitée, comme des offres promotionnelles, des annonces d’événements ou si vous possédez une boutique en ligne et que l’article/produit n’est plus valide. Tenter d’accéder à du contenu expiré peut entraîner une erreur 404.
  • Certains facteurs externes . Il convient également de prendre en compte des facteurs qui ne sont peut-être pas très évidents. Il peut s’agir de pannes de serveur, de problèmes de réseau ou de changements de domaine qui peuvent perturber la disponibilité du contenu Web. Tout cela peut entraîner l’apparition d’un code d’état HTTP 404 sur la page.

Solutions possibles pour l’erreur 404

  • Pour revenir au fait qu’il peut y avoir une URL incorrecte à partir d’ici et un conseil : vérifiez l’URL . Il est important de s’assurer que l’URL à laquelle vous essayez d’accéder est correctement orthographiée et correspond à la structure du site Web. Faites attention aux majuscules et aux minuscules, car les URL sont extrêmement sensibles à la casse. Toute valeur supplémentaire peut générer une erreur.
  • Vérifiez les redirections . Si vous pensez que le contenu a été déplacé, vérifiez s’il existe des redirections pointant vers le nouvel emplacement.
  • Utilisez les moteurs de recherche . Si vous n’êtes pas sûr de l’URL correcte, essayez de rechercher le contenu à l’aide d’un moteur de recherche. Les moteurs de recherche peuvent indexer le contenu et fournir une URL alternative. Les administrateurs de sites Web configurent souvent des redirections pour garantir une expérience utilisateur fluide.
  • Vider le cache du navigateur . Il arrive que les navigateurs mettent en cache des versions obsolètes de sites Web, notamment des pages contenant des erreurs 404. Vider le cache de votre navigateur peut vous aider à vous assurer que vous accédez à la version la plus récente d’un site Web.
  • Contactez l’administrateur du site Web . Si vous rencontrez une erreur 404 sur un site Web que vous ne gérez pas, contactez l’administrateur de votre site Web ou l’équipe d’assistance. Ils peuvent examiner le problème et corriger les liens rompus ou les configurations incorrectes.