Come eseguire un traceroute su Windows, Mac o Linux

Quando si diagnosticano problemi di connettività tra il proprio dispositivo e un server remoto, come il proprio sito web o VPS ospitato su Ava.Hosting, iltraceroute è uno strumento essenziale. Consente di tracciare il percorso esatto dei dati attraverso Internet, identificando ogni hop (router) lungo il percorso e misurando la latenza in ogni punto.

Sia che si tratti di risolvere problemi di lentezza delle prestazioni di rete, di indagare sulla perdita di pacchetti o di confermare che il traffico sta raggiungendo correttamente il vostro server Ava.Hosting, l’esecuzione di un traceroute fornisce una visione chiara e fattibile.

Che cos’è un traceroute?

Il traceroute è un comando di diagnostica di rete che traccia il percorso dei pacchetti di dati dal computer locale a un indirizzo IP o dominio di destinazione. Elenca ogni salto di rete che il pacchetto attraversa, insieme al tempo necessario per raggiungerlo. Questo può rivelare colli di bottiglia, nodi guasti o loop di routing, informazioni cruciali per risolvere problemi di DNS, latenza o routing.

Quando si dovrebbe usare Traceroute?

Il vostro sito web o il vostro server ospitato da Ava.Hosting è inaccessibile a intermittenza.
Si verificano tempi di caricamento lenti e si desidera individuare il segmento di rete che causa i ritardi.
State indagando su possibili configurazioni errate del routing.
State collaborando con il nostro team di assistenza per diagnosticare un problema di connessione.

Come eseguire un Traceroute su diversi sistemi operativi

Su Windows

Premere Win R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digitare cmd e premere Invio per aprire il prompt dei comandi.
Immettere il seguente comando:

Sostituite example.com con il dominio o l’indirizzo IP del vostro server (ad esempio, tracert ava.hosting o tracert 192.0.2.1).

L’output elencherà ogni hop, compresi i tempi di risposta in millisecondi.

Su macOS

Aprite il Terminale (potete trovarlo tramite Spotlight o in Applicazioni → Utilità).
Eseguite il comando:

Attendere i risultati, che mostreranno la sequenza di router e la latenza associata.

Su Linux

Aprire una finestra di terminale.
Usare lo stesso comando usato su macOS:

Nota: su alcune distribuzioni Linux, potrebbe essere necessario installare prima il pacchetto traceroute utilizzando un gestore di pacchetti come apt, yum o dnf:

Interpretare i risultati

Ogni riga dell’output di traceroute rappresenta un “hop” tra i router. Per ogni hop, in genere, vengono visualizzati:

L’indirizzo IP o il nome host del router
Tre misure del tempo di risposta (in millisecondi)
* simboli se una risposta manca o è scaduta

Segnali chiave da osservare:

Improvvisi picchi di latenza: Possono indicare congestione della rete o nodi sovraccarichi.
Asterischi dappertutto: Potrebbe significare che un firewall o un filtro sta bloccando le risposte ICMP.
Timeout alla fine: Può indicare che la destinazione non è raggiungibile.

Suggerimenti per una risoluzione efficace dei problemi

Eseguire il traceroute da più postazioni (ad esempio, un dispositivo locale, un VPS o uno strumento di terze parti).
Confrontare i risultati quando il problema si verifica e quando non si verifica.
Condividere i risultati completi del traceroute con il supporto di Ava.Hosting per accelerare la risoluzione del problema.

Conclusione

Capire come eseguire e interpretare un traceroute può far risparmiare tempo e migliorare la comunicazione con il supporto tecnico. È un modo semplice ma potente per identificare i problemi di connettività e capire lo stato di salute del percorso di rete.

In Ava.Hosting, la nostra infrastruttura è ottimizzata per garantire stabilità e prestazioni, ma se doveste riscontrare problemi di connettività, i risultati del traceroute possono aiutarci a risolvere il problema più rapidamente. Tenetelo nella vostra cassetta degli attrezzi: è uno dei più importanti comandi diagnostici disponibili.