Come eseguire un traceroute su Windows, Mac o Linux

Quando si diagnosticano problemi di connettività tra il proprio dispositivo e un server remoto, come il proprio sito web o VPS ospitato su Ava.Hosting, iltraceroute è uno strumento essenziale. Consente di tracciare il percorso esatto dei dati attraverso Internet, identificando ogni hop (router) lungo il percorso e misurando la latenza in ogni punto.

Sia che si tratti di risolvere problemi di lentezza delle prestazioni di rete, di indagare sulla perdita di pacchetti o di confermare che il traffico sta raggiungendo correttamente il vostro server Ava.Hosting, l’esecuzione di un traceroute fornisce una visione chiara e fattibile.

Che cos’è un traceroute?

Il traceroute è un comando di diagnostica di rete che traccia il percorso dei pacchetti di dati dal computer locale a un indirizzo IP o dominio di destinazione. Elenca ogni salto di rete che il pacchetto attraversa, insieme al tempo necessario per raggiungerlo. Questo può rivelare colli di bottiglia, nodi guasti o loop di routing, informazioni cruciali per risolvere problemi di DNS, latenza o routing.

Quando si dovrebbe usare Traceroute?

• Il vostro sito web o il vostro server ospitato da Ava.Hosting è inaccessibile a intermittenza.
• Si verificano tempi di caricamento lenti e si desidera individuare il segmento di rete che causa i ritardi.
• State indagando su possibili configurazioni errate del routing.
• State collaborando con il nostro team di assistenza per diagnosticare un problema di connessione.

Come eseguire un Traceroute su diversi sistemi operativi

Su Windows

1. Premere Win R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

2. Digitare cmd e premere Invio per aprire il prompt dei comandi.

3. Immettere il seguente comando:

Sostituite example.com con il dominio o l’indirizzo IP del vostro server (ad esempio, tracert ava.hosting o tracert 192.0.2.1).

4. L’output elencherà ogni hop, compresi i tempi di risposta in millisecondi.

Su macOS

1. Aprite il Terminale (potete trovarlo tramite Spotlight o in Applicazioni → Utilità).

2. Eseguite il comando:

3. Attendere i risultati, che mostreranno la sequenza di router e la latenza associata.

Su Linux

1. Aprire una finestra di terminale.

2. Usare lo stesso comando usato su macOS:

Nota: su alcune distribuzioni Linux, potrebbe essere necessario installare prima il pacchetto traceroute utilizzando un gestore di pacchetti come apt, yum o dnf:

Interpretare i risultati

Ogni riga dell’output di traceroute rappresenta un “hop” tra i router. Per ogni hop, in genere, vengono visualizzati:

• L’indirizzo IP o il nome host del router

• Tre misure del tempo di risposta (in millisecondi)

• * simboli se una risposta manca o è scaduta

Segnali chiave da osservare:

• Improvvisi picchi di latenza: Possono indicare congestione della rete o nodi sovraccarichi.

• Asterischi dappertutto: Potrebbe significare che un firewall o un filtro sta bloccando le risposte ICMP.

• Timeout alla fine: Può indicare che la destinazione non è raggiungibile.

Suggerimenti per una risoluzione efficace dei problemi

• Eseguire il traceroute da più postazioni (ad esempio, un dispositivo locale, un VPS o uno strumento di terze parti).

• Confrontare i risultati quando il problema si verifica e quando non si verifica.

• Condividere i risultati completi del traceroute con il supporto di Ava.Hosting per accelerare la risoluzione del problema.

Conclusione

Capire come eseguire e interpretare un traceroute può far risparmiare tempo e migliorare la comunicazione con il supporto tecnico. È un modo semplice ma potente per identificare i problemi di connettività e capire lo stato di salute del percorso di rete.

In Ava.Hosting, la nostra infrastruttura è ottimizzata per garantire stabilità e prestazioni, ma se doveste riscontrare problemi di connettività, i risultati del traceroute possono aiutarci a risolvere il problema più rapidamente. Tenetelo nella vostra cassetta degli attrezzi: è uno dei più importanti comandi diagnostici disponibili.