L’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN è uno dei problemi più comuni che gli utenti incontrano quando cercano di accedere a un sito web. Nella maggior parte dei casi, il problema può essere risolto dall’utente, anche se a volte può essere legato alle configurazioni di hosting o al server in cui è ospitato il sito web. Sia che stiate navigando in Internet sia che stiate gestendo il vostro dominio, vedere questo errore può essere frustrante, ma di solito è facile da risolvere.

In questo articolo spiegheremo quali sono le cause dell’errore e come risolverlo passo dopo passo.

Cosa significa DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Il DNS (Domain Name System) traduce i nomi di dominio (come ava.hosting) in indirizzi IP comprensibili ai computer. Se il DNS non riesce a risolvere il dominio, il browser mostra questo errore.
NXDOMAIN è l’acronimo di “Non-Existent Domain” (dominio inesistente): significa semplicemente che il dominio non può essere trovato dal resolver DNS.

Cause comuni di questo errore:

  • Errori di digitazione nell’URL
  • Record DNS errati o mancanti
  • Nome di dominio scaduto
  • Impostazioni DNS errate o non aggiornate
  • Conflitti della cache DNS sul dispositivo
  • Interferenze di firewall, VPN o antivirus
  • Problemi di rete o server DNS bloccati>
  • Problemi con il file hosts del computer
  • Modi provati per risolvere l’errore

1. Controllare il nome del dominio

Assicuratevi che il dominio sia inserito correttamente: anche un piccolo errore di battitura può causare questo errore.

2. Riavviare il router e il dispositivo

Riavviare il router e il computer o il telefono. Un semplice riavvio può eliminare i conflitti DNS sulla rete locale.

3. Svuotare la cache DNS

Su Windows:

  1. Aprire il Prompt dei comandi come amministratore

  2. Eseguire:

ipconfig /flushdns

Su macOS:

Aprire il Terminale ed eseguire:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

In questo modo si obbliga il dispositivo a recuperare informazioni DNS fresche invece di utilizzare i dati memorizzati nella cache (eventualmente obsoleti).

4. Utilizzare i server DNS pubblici

Provate a cambiare le impostazioni DNS in:

Google DNS:

8.8.8.8


8.8.4.4

DNS di Cloudflare:

1.1.1.1


1.0.0.1

Come cambiare il DNS:

  • In Windows: Pannello di controllo → Rete e Internet → Connessioni di rete → IPv4 → Impostazione manuale del DNS
  • Su macOS: Impostazioni di sistema → Rete → DNS → Aggiungi nuovi server

5. Disattivare temporaneamente VPN, antivirus o firewall

Alcune applicazioni di sicurezza possono bloccare o reindirizzare le query DNS. Provate a disabilitarle temporaneamente e aggiornate la pagina.

6. Controllare il file hosts

Verificare che il file hosts del sistema non blocchi il dominio.

In Windows:

Controllare questo file:

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Su macOS/Linux:

Controllare:

/etc/hosts

Se ci sono voci personalizzate per il dominio, rimuoverle o commentarle.

7. Controllare lo stato del dominio e i record DNS

Se siete i proprietari del dominio:

-Assicuratevi che il vostro dominio sia registrato e attivo

-Verificare che i record DNS (A, CNAME) siano corretti

Riflessioni finali

L’errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN è solitamente facile da risolvere e spesso è causato da problemi locali come la cache DNS, le impostazioni di rete o le configurazioni errate del browser. Tuttavia, a volte può indicare problemi con le impostazioni del dominio o l’hosting.

Seguendo i passaggi di questa guida, è possibile diagnosticare e risolvere rapidamente il problema. E se il vostro sito è ospitato con AVA.hosting, il nostro team di supporto è sempre pronto ad aiutarvi a tornare online.