Server DNS che non risponde: La guida completa
L’errore “Server DNS non risponde” è un problema di rete comune che impedisce agli utenti di accedere ai siti web nell’ambiente server. Questa guida vi aiuterà a capire quali sono le cause di questo errore e come risolverlo in modo efficace.
Un server DNS (Domain Name System) traduce i nomi di dominio (ad esempio, www.google.com) in indirizzi IP che i computer utilizzano per comunicare. Quando un server DNS non risponde, il browser non può caricare i siti web.
Spegnere il router e il modem scollegandoli per almeno 30 secondi prima di ricollegarli. In questo modo si possono risolvere temporanei problemi di rete.
Verificate l’accessibilità del sito web con un altro browser. Se un browser funziona ma un altro no, il problema potrebbe essere specifico del browser.
I software di sicurezza possono bloccare le richieste DNS. Disattivateli temporaneamente e verificate se il problema persiste.
In Windows:
ipconfig /flushdns
Su macOS:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Questo cancella i dati DNS obsoleti e obbliga il computer a recuperare i record freschi.
Utilizzate un DNS pubblico affidabile, come ad esempio:
Per modificare le impostazioni DNS su Windows:
Su macOS:
Su Windows:
Avviare la modalità provvisoria per verificare se un software di terze parti interferisce con la risoluzione DNS.
Accedere al pannello di amministrazione del router e verificare che le impostazioni DNS siano corrette. Se necessario, è possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del router.
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, è possibile che il vostro ISP abbia dei problemi. Contattare il loro team di supporto per ulteriore assistenza.
L’errore “Server DNS non risponde” può essere frustrante, ma seguendo questi passaggi di risoluzione dei problemi è possibile risolverlo rapidamente. Che si tratti di un problema di configurazione della rete, di un’interferenza del firewall o di un problema dell’ISP, c’è sempre una soluzione. Se il problema persiste, considerate la possibilità di utilizzare un provider DNS alternativo per un’esperienza di navigazione più affidabile.