Quando si gestisce un sito web, in particolare uno che si affida a un hosting ad alte prestazioni, il semplice monitoraggio delle metriche di base, come le visualizzazioni delle pagine e la durata delle sessioni, non è sufficiente. Per capire veramente come gli utenti interagiscono con i vostri contenuti, avete bisogno di dati più approfonditi che siano in linea con i vostri obiettivi aziendali. È qui che la misurazione degli utenti in Google Analytics viene in aiuto.

Con la misurazione degli utenti, è possibile tracciare comportamenti, preferenze e interazioni specifiche degli utenti che gli analytics tradizionali non catturano. Se gestite un negozio di e-commerce, una piattaforma SaaS o un sito web incentrato sui contenuti, l’uso delle dimensioni personalizzate può aiutarvi a ottimizzare le prestazioni, personalizzare l’esperienza degli utenti e migliorare le vostre strategie di marketing.

Cosa sono le dimensioni personalizzate?

Le dimensioni personalizzate sono campi di dati aggiuntivi che consentono di monitorare più delle metriche standard. Mentre Google Analytics fornisce dati di base (come il numero di visitatori e la durata della sessione), le dimensioni personalizzate consentono di raccogliere informazioni specifiche sull’azienda che sono importanti per voi.

Perché le analisi standard non sono sufficienti?

Google Analytics mostra chi ha visitato il vostro sito web, ma non vi dice in modo sufficientemente dettagliato chi sono e cosa fanno. Ad esempio, se utilizzate i server VPS o dedicati di AvaHost per il vostro negozio online, le analisi standard possono dirvi:
✔ Quanti utenti hanno visitato il vostro sito.
✔ Quali pagine hanno visitato.
✔ Da dove provengono.

Con le dimensioni personalizzate è possibile tracciare:

✔ Tipo di cliente
✔ Comportamento dell’utente
✔ Dettagli sulle fonti di traffico
✔ Interesse del prodotto

Perché le dimensioni dell’utente sono importanti?

✔ Marketing più mirato – Sapere quali campagne attirano i clienti più preziosi.
✔ Migliori informazioni sugli utenti – Tracciate le azioni specifiche che hanno un impatto sulle vendite e sul coinvolgimento.
✔ Ottimizzazione delle prestazioni dell’hosting – Tracciate il modo in cui i diversi gruppi di utenti influiscono sul carico del server.
✔ Miglioramento della personalizzazione – Fornite i contenuti giusti al pubblico giusto.

Come si impostano le metriche personalizzate in Google Analytics?

1️⃣ Accedere a Google Analytics. Accedete a Google Analytics e selezionate una proprietà del vostro sito.
2️⃣ Creare una nuova misurazione personalizzata.
Andate in Amministrazione > Definizioni personalizzate > Dimensioni personalizzate.Fate clic sul pulsante “Crea dimensione personalizzata” e compilate il modulo:
✔ Nome
✔ Campo di applicazione
✔ Descrizione
✔ Parametro dell’evento
3️⃣ Implementazione tramite Google Tag Manager. Creare una nuova variabile personalizzata per raccogliere i dati, collegatela al codice di monitoraggio di Google Analytics.
4️⃣ Test e verifica. Utilizzare Google Analytics DebugView per verificare che i dati arrivino correttamente.

Dimensionamento personalizzato e ottimizzazione dell’hosting

✔ Per i siti ospitati sui server VPS o dedicati di AvaHost, le dimensioni personalizzate possono aiutare:
✔ Allocare le risorse del server in modo più efficiente tracciando gli utenti con una larghezza di banda elevata.
✔ Migliorare le strategie di caching per gli utenti registrati e ospiti.
✔ Identificare le pagine ad alto traffico che potrebbero necessitare di miglioramenti delle prestazioni.
✔ Prevenire i rischi di downtime con il monitoraggio del traffico in tempo reale.

Tracciando questi dati avanzati, vi assicurate che il vostro sito funzioni senza intoppi, pur rimanendo economicamente vantaggioso.

Riflessioni finali

Se vi affidate ancora alle analisi di base, vi state perdendo preziose informazioni che possono aiutare la vostra azienda a crescere. Le metriche personalizzate consentono di monitorare ciò che conta davvero, dalle preferenze dei clienti alle metriche di marketing alle prestazioni dell’hosting.