DNS-сервер не відповідає: Повний посібник
Помилка “DNS-сервер не відповідає” є поширеною мережевою проблемою, яка заважає користувачам отримувати доступ до веб-сайтів у середовищі сервера. Цей посібник допоможе вам зрозуміти, що викликає цю помилку і як її ефективно виправити.
Сервер системи доменних імен (DNS) перетворює доменні імена (наприклад, www.google.com) в IP-адреси, які комп’ютери використовують для зв’язку. Коли DNS-сервер не відповідає, ваш браузер не може завантажувати веб-сайти.
Перезавантажте маршрутизатор і модем, відключивши їх від мережі принаймні на 30 секунд, а потім знову ввімкніть. Це може усунути тимчасові збої в роботі мережі.
Перевірте доступність веб-сайту в іншому браузері. Якщо один браузер працює, а інший ні, проблема може бути пов’язана з браузером.
Програмне забезпечення для захисту може блокувати DNS-запити. Тимчасово вимкніть їх і перевірте, чи проблема не зникне.
У Windows
ipconfig /flushdns
На macOS
sudo killall -HUP mDNSResponder
Це очистить застарілі дані DNS і змусить ваш комп’ютер отримати нові записи.
Використовуйте надійний загальнодоступний DNS, наприклад:
Щоб змінити налаштування DNS у Windows:
У macOS:
У Windows:
Перезавантажтеся у безпечному режимі, щоб перевірити, чи не заважає стороннє програмне забезпечення вирішенню DNS.
Увійдіть в адміністративну панель маршрутизатора і перевірте правильність налаштувань DNS. За потреби ви також можете відновити заводські налаштування маршрутизатора.
Якщо жодне з наведених вище рішень не працює, можливо, у вашого провайдера виникли проблеми. Зверніться до їхньої служби підтримки для отримання подальшої допомоги.
Помилка “DNS-сервер не відповідає” може викликати розчарування, але виконання цих кроків з усунення несправностей допоможе вам швидко її вирішити. Незалежно від того, чи це проблема конфігурації мережі, втручання брандмауера або проблема з провайдером, рішення завжди є. Якщо проблема не зникає, подумайте про використання альтернативного DNS-провайдера для більш надійного перегляду веб-сторінок.