При диагностике проблем с подключением между вашим устройством и удаленным сервером – например, вашим сайтом или VPS, размещенным на Ava.Hosting, – traceroute является незаменимым инструментом. Он помогает проследить точный путь ваших данных через Интернет, определяя каждый хоп (маршрутизатор) на пути и измеряя задержку в каждой точке.
Если вы устраняете неполадки в работе сети, исследуете потерю пакетов или убеждаетесь, что трафик правильно доходит до вашего сервера Ava.Hosting, запуск traceroute позволяет получить четкую и действенную информацию.
Traceroute – это команда диагностики сети, которая отслеживает путь пакетов данных от вашего локального компьютера до целевого IP-адреса или домена. Она перечисляет все сетевые переходы, через которые проходит пакет, а также время, необходимое для достижения каждого из них. Это может выявить узкие места, отказавшие узлы или петли маршрутизации – информация, крайне важная для решения проблем с DNS, задержкой или маршрутизацией.
Нажмите Win R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
Введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
Введите следующую команду:
Замените example.com на домен или IP-адрес вашего сервера (например, tracert ava.hosting или tracert 192.0.2.1).
В результате вы получите список всех хопов, включая время отклика в миллисекундах.
Откройте Терминал (его можно найти через Spotlight или в Приложения → Утилиты).
Выполните команду:
Дождитесь результатов, которые покажут последовательность маршрутизаторов и соответствующую задержку.
Откройте окно терминала.
Используйте ту же команду, что и в macOS:
Примечание: В некоторых дистрибутивах Linux вам может потребоваться сначала установить пакет traceroute с помощью менеджера пакетов, например apt
, yum
или dnf
:
Каждая строка в выводе traceroute представляет собой “прыжок” между маршрутизаторами. Для каждого прыжка обычно указывается:
IP-адрес или имя хоста маршрутизатора
Три значения времени ответа (в миллисекундах)
* символы отсутствия ответа или тайминга
Ключевые признаки, на которые следует обратить внимание:
Внезапные скачки задержки: Могут указывать на перегрузку сети или перегруженные узлы.
Звездочки повсюду: Могут означать, что брандмауэр или фильтр блокирует ICMP-ответы.
Тайм-ауты в конце: Может указывать на то, что пункт назначения недоступен.
Запустите traceroute из нескольких мест (например, с локального устройства, VPS или стороннего инструмента).
Сравните результаты, когда проблема возникает, и когда ее нет.
Поделитесь полными результатами traceroute со службой поддержки Ava.Hosting, чтобы ускорить решение проблемы.
Понимание того, как запустить и интерпретировать traceroute, поможет сэкономить время и улучшить взаимодействие с технической поддержкой. Это простой, но действенный способ выявить проблемы с подключением и понять состояние вашего сетевого маршрута.
В Ava.Hosting наша инфраструктура оптимизирована для стабильности и производительности, но если вы столкнетесь с проблемами подключения, результаты traceroute помогут нам быстрее решить проблему. Держите его в своем наборе инструментов – это одна из самых важных диагностических команд.