Виправлення помилки “Не вдалося знайти IP-адресу сервера”

Мало що може так розчарувати, як поява помилки “IP-адреса сервера не може бути знайдена” при спробі отримати доступ до критично важливого веб-сайту, будь то ваш особистий блог або платформа електронної комерції клієнта. Ця поширена проблема, часто пов’язана з неправильною конфігурацією DNS, мережевими збоями або налаштуваннями браузера, може порушити як доступ користувачів, так і керування сайтом. Для власників сайтів на високопродуктивних VPS або виділених серверах ava.hosting правильне налаштування DNS і надійний хостинг можуть звести ці помилки до мінімуму. Наприклад, якщо ваш сайт , розміщений на хостингу ava.hosting, недоступний через проблеми з DNS, переключення на загальнодоступні DNS, такі як Google, може швидко відновити зв’язок. Цей посібник містить чіткі, практичні кроки з пошуку та усунення цієї помилки, забезпечуючи безперебійний перегляд і керування сайтом завдяки надійній інфраструктурі ava.hosting.

1. Перевірте підключення до Інтернету

Перш ніж занурюватися в розширене усунення несправностей, переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання активне і стабільне. Перезавантажте роутер і модем, знову підключіться до Wi-Fi або спробуйте зайти на інший веб-сайт, щоб визначити, чи пов’язана проблема з мережею

2. Очистіть кеш браузера та файли cookie

З часом браузери зберігають кешовані дані та файли cookie, які можуть перешкоджати завантаженню веб-сторінок. Щоб очистити їх

• У Google Chrome перейдіть до ” Налаштування” > “Конфіденційність і безпека” > “Видалити дані веб-перегляду

• Виберіть Кешовані зображення і файли та Файли cookie та інші дані сайту.

• Натисніть Очистити дані та перезапустіть браузер.

3. Перезапустіть службу клієнта DNS

Неправильно налаштована або неактивна служба клієнта DNS може спричинити цю помилку. Щоб перезапустити її

• Натисніть Win + R, введіть services.msc і натисніть Enter.
• Прокрутіть список вниз і знайдіть пункт Клієнт DNS.
• Клацніть його правою кнопкою миші і виберіть Перезапустити.

Перезапуск DNS-клієнта (mDNSResponder) на macOS

Відкрийте термінал

• dscacheutil -flushcache → очищає локальний кеш DNS.
• killall -HUP

• mDNSResponder → перезапускає службу клієнта DNS.

Вас буде запитано пароль адміністратора.

Перевірка працездатності DNS

Після перезапуску ви можете протестувати роздільну здатність DNS за допомогою:

nslookup google.com

4. Очищення та оновлення кешу DNS

Пошкоджений кеш DNS може перешкоджати завантаженню веб-сайту. Його очищення може допомогти

1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
2. Введіть наступні команди і натисніть Enter після кожної:

   ipconfig /flushdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

3. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблему вирішено.

5. Зміна DNS-серверів

Перехід на загальнодоступні DNS, такі як Google DNS або Cloudflare, може покращити з’єднання

• Відкрийте Налаштування мережі та Інтернету.
• Перейдіть до Зміна параметрів адаптера.
• Клацніть правою кнопкою миші вашу мережу і виберіть Властивості.
• Клацніть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4 ) і виберіть Властивості.
• Виберіть Використовувати наступні адреси DNS-серверів і введіть
  • Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8
  • Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4
• Натисніть OK і перезапустіть з’єднання.

6. Вимкнення налаштувань проксі-сервера або VPN

Якщо ви використовуєте проксі-сервер або VPN, вони можуть перешкоджати вашому підключенню до мережі

• Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > Проксі-сервер.
• Вимкніть налаштування Автоматично визначати та Використовувати проксі-сервер.
• Якщо ви використовуєте VPN, від’єднайтеся і спробуйте зайти на сайт ще раз.

7. Перевірте файл hosts

Файл hosts у Windows може блокувати певні веб-сайти. Щоб перевірити його

• Відкрийте Блокнот від імені адміністратора.
• Перейдіть до C:WindowsSystem32driversetchosts.
• Переконайтеся, що веб-сайт, який ви намагаєтеся відвідати, відсутній у списку.
• Якщо він є, видаліть запис і збережіть файл.

8. Скидання мережевих налаштувань

Якщо проблема не зникає, скидання мережевих налаштувань може її вирішити

• Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
• Введіть наступний рядок і натисніть Enter:

  netsh int ip reset
  netsh winsock reset

• Перезавантажте комп’ютер і спробуйте зайти на сайт ще раз.

Висновок

Помилка “IP-адреса сервера не може бути знайдена”, часто спричинена проблемами з DNS або мережею, може порушити доступ до критично важливих веб-сайтів. Систематично перевіряючи з’єднання, очищаючи кеш або перемикаючи DNS-сервери, ви можете швидко вирішити проблему. Для власників веб-сайтів ava.hosting пропонує інструменти для запобігання таким помилкам за допомогою надійного управління DNS і моніторингу часу безвідмовної роботи. Наприклад, перехід на Cloudflare DNS на вашому сайті може обійти збої роздільної здатності, а оновлення VPS забезпечить більший контроль. За допомогою цих кроків ви зможете підтримувати безперебійну та безперервну роботу в Інтернеті для себе та своїх користувачів.