Як запустити трасування в Windows, Mac або Linux

Для діагностики проблем зі з’єднанням між вашим пристроєм і віддаленим сервером – наприклад, вашим веб-сайтом або VPS, розміщеним на Ava.Hosting, –трасування є важливим інструментом. Він допомагає відстежити точний шлях, який проходять ваші дані в Інтернеті, визначаючи кожен вузол (маршрутизатор) на цьому шляху і вимірюючи затримку в кожній точці.

Незалежно від того, чи шукаєте ви причину низької продуктивності мережі, чи досліджуєте втрату пакетів, чи підтверджуєте, що трафік доходить до вашого сервера Ava.Hosting правильно, запуск трасування дає чітку інформацію, яку можна використати для подальших дій.

Що таке трасування?

Трасування – це команда мережевої діагностики, яка відстежує шлях пакетів даних від вашого локального комп’ютера до цільової IP-адреси або домену. Вона перераховує кожен мережевий вузол, через який проходить пакет, а також час, необхідний для досягнення кожного з них. Це може виявити вузькі місця, несправні вузли або петлі маршрутизації – інформація, яка має вирішальне значення для вирішення проблем з DNS, затримкою або маршрутизацією.

Коли слід використовувати Traceroute?

  • Ваш веб-сайт або сервер, розміщений на Ava.Hosting, періодично недоступний.
  • Ви відчуваєте повільне завантаження і хочете знайти сегмент мережі, що викликає затримки.
  • Ви досліджуєте можливі неправильні конфігурації маршрутизації.
  • Ви співпрацюєте з нашою службою підтримки, щоб діагностувати проблему зі з’єднанням.

Як запустити трасування в різних операційних системах

У Windows

  1. Натисніть Win R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.

  2. Введіть cmd і натисніть Enter, щоб відкрити командний рядок.

  3. Введіть наступну команду:

tracert example.com

Замініть example.com доменом або IP-адресою вашого сервера (наприклад, tracert ava.hosting або tracert 192.0.2.1).

  1. У результатах буде показано кожне перемикання із зазначенням часу відгуку в мілісекундах.

На macOS

  1. Відкрийте Terminal (його можна знайти через Spotlight або в меню “Програми” → “Утиліти”).

  2. Запустіть команду:

traceroute example.com

  1. Дочекайтеся результатів, які покажуть послідовність маршрутизаторів і пов’язані з ними затримки.

У Linux

  1. Відкрийте вікно терміналу.

  2. Використовуйте ту ж команду, що і в macOS:

traceroute example.com

Примітка: У деяких дистрибутивах Linux вам може знадобитися спочатку встановити пакунок traceroute за допомогою менеджера пакунків, наприклад, apt, yum або dnf:

sudo apt install traceroute

Інтерпретація результатів

Кожен рядок у вихідних даних traceroute представляє “стрибок” між маршрутизаторами. Для кожного переходу ви зазвичай бачите наступне:

  • IP-адресу або ім’я хоста маршрутизатора

  • Три виміри часу відгуку (в мілісекундах)

  • * символи, якщо відповідь відсутня або закінчився час очікування

Ключові ознаки, на які слід звернути увагу:

  • Раптові стрибки затримки: Може вказувати на перевантаження мережі або перевантажені вузли.

  • Зірочки скрізь: Можуть означати, що брандмауер або фільтр блокує ICMP-відповіді.

  • Тайм-аути в кінці: Може означати, що адресат недоступний.

Поради щодо ефективного усунення несправностей

  • Запустіть трасування з декількох місць (наприклад, з локального пристрою, VPS або стороннього інструменту).

  • Порівняйте результати, коли проблема виникає, і коли вона не виникає.

  • Надішліть повні результати трасування до служби підтримки Ava.Hosting, щоб пришвидшити вирішення проблеми.

Висновок

Розуміння того, як запускати та інтерпретувати трасування, може заощадити час і поліпшити комунікацію зі службою технічної підтримки. Це простий, але ефективний спосіб виявити проблеми зі з’єднанням і зрозуміти стан вашого мережевого шляху.

У Ava.Hosting наша інфраструктура оптимізована для стабільності та продуктивності, але якщо ви коли-небудь зіткнетеся з проблемами підключення, результати трасування допоможуть нам вирішити проблему швидше. Тримайте її у своєму наборі інструментів – це одна з найважливіших доступних команд діагностики.