Serverul DNS nu răspunde: Ghidul complet

Eroarea “Serverul DNS nu răspunde” este o problemă comună de rețea care împiedică utilizatorii să acceseze site-uri web în mediul serverului. Acest ghid vă va ajuta să înțelegeți care sunt cauzele acestei erori și cum să o remediați eficient.

Ce este un server DNS?

Un server DNS (Domain Name System) traduce numele de domenii (de exemplu, www.google.com) în adrese IP pe care calculatoarele le utilizează pentru a comunica. Atunci când un server DNS nu răspunde, browserul dvs. nu poate încărca site-uri web.

Cauze frecvente ale erorilor serverului DNS

  1. Probleme de conectare la rețea – Este posibil ca conexiunea dvs. la internet să nu funcționeze.
  2. Configurație DNS incorectă – Setările incorecte pot cauza eșecuri DNS.
  3. Probleme legate de ISP – Furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP) se poate confrunta cu întreruperi.
  4. Interferența firewall-ului sau a software-ului de securitate – Uneori, firewall-urile blochează comunicarea DNS.
  5. Drivere de rețea neactualizate – Driverele vechi sau incompatibile pot cauza probleme DNS.
  6. Probleme cu routerul sau modemul – Defecțiunile hardware sau configurațiile greșite pot afecta rezoluția DNS.
  7. Servere DNS supraîncărcate – Dacă un server DNS este oprit sau supraîncărcat, acesta poate înceta să răspundă.

Cum să remediați eroarea “Serverul DNS nu răspunde”

1. Reporniți routerul și modemul

Porniți routerul și modemul prin deconectarea lor timp de cel puțin 30 de secunde înainte de a le conecta din nou. Acest lucru poate rezolva problemele temporare de rețea.

2. Încercați un alt browser

Testați accesibilitatea site-ului web cu un alt browser. Dacă un browser funcționează, dar altul nu, problema ar putea fi specifică browserului.

3. Dezactivați temporar firewall-ul și antivirusul

Software-ul de securitate poate bloca solicitările DNS. Dezactivați-le temporar și verificați dacă problema persistă.

4. Flush DNS Cache

Pe Windows:

ipconfig /flushdns

Pe macOS:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Acest lucru șterge datele DNS învechite și vă forțează computerul să recupereze înregistrări noi.

5. Schimbarea serverului DNS

Utilizați un DNS public de încredere, cum ar fi:

  • Google DNS: 8.8.8.8 și 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 și 1.0.0.1
  • OpenDNS: 208.67.222.222 și 208.67.220.220

Pentru a modifica setările DNS pe Windows:

  1. Deschideți Panoul de control > Rețea și internet > Centrul de rețea și partajare.
  2. Faceți clic pe Schimbare setări adaptor.
  3. Faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. activă și selectați Properties (Proprietăți).
  4. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties (Proprietăți).
  5. Alegeți Use the following DNS server addresses (Utilizați următoarele adrese ale serverului DNS ) și introduceți valori noi.

Pe macOS:

  1. Deschideți Preferințe sistem > Rețea.
  2. Selectați conexiunea activă și faceți clic pe Advanced (Avansat).
  3. Navigați la fila DNS și adăugați noi adrese DNS.

6. Actualizați driverele de rețea

Pe Windows:

  1. Deschideți Manager dispozitive.
  2. Extindeți Adaptoare de rețea.
  3. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați Actualizare driver.

7. Reporniți computerul în modul de siguranță

Porniți în modul de siguranță pentru a verifica dacă software-ul terță parte interferează cu rezoluția DNS.

8. Verificați setările DNS ale routerului dvs

Conectați-vă la panoul de administrare al routerului și verificați dacă setările DNS sunt corecte. De asemenea, puteți reseta routerul la setările din fabrică, dacă este necesar.

9. Contactați ISP-ul dvs

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil ca ISP-ul dvs. să aibă probleme. Contactați echipa lor de asistență pentru asistență suplimentară.

Concluzii

Eroarea “DNS server not responding” poate fi frustrantă, dar urmând acești pași de depanare vă poate ajuta să o rezolvați rapid. Fie că este vorba de o problemă de configurare a rețelei, de interferențe ale firewall-ului sau de o problemă a ISP-ului, există întotdeauna o soluție. Dacă problema persistă, luați în considerare utilizarea unui furnizor alternativ de DNS pentru o experiență de navigare mai fiabilă.