ERR_CONNECTION_REFUSED este una dintre cele mai frecvente erori de conectare cu care se confruntă utilizatorii și proprietarii de site-uri web. Aceasta indică faptul că browserul nu a putut stabili o conexiune la server: solicitarea a fost trimisă, adresa IP a fost rezolvată, dar serverul a refuzat să accepte conexiunea.

Ce înseamnă de fapt ERR_CONNECTION_REFUSED

Atunci când deschideți un site web, browserul efectuează următoarele:

  1. Rezolvă numele de domeniu la o adresă IP (interogare DNS);
  2. Trimite o cerere HTTP/HTTPS la IP-ul și portul rezolvate (de obicei 80 sau 443);
  3. Așteaptă un răspuns de la server.

Dacă serverul respinge în mod activ încercarea de conectare, browserul returnează următoarea eroare:

ERR_CONNECTION_REFUSED

Aceasta nu este o eroare DNS sau de timeout – este un refuz direct de conectare, declanșat de condiții specifice.

Soluții pas cu pas pentru ERR_CONNECTION_REFUSED

1. Testați conectivitatea la internet și disponibilitatea site-ului

Începeți prin a verifica dacă conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Încercați să accesați site-ul web utilizând un alt browser sau dispozitiv.

2. Spălați cache-ul DNS

Cache-ul DNS învechit sau corupt poate cauza conexiuni eșuate. Curățați-o folosind următoarele comenzi:

  • Windows:
    ipconfig /flushdns
  • macOS:
    sudo dscacheutil - flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Linux:
    sudo systemd-resolve -flush-caches

3. Actualizați-vă setările DNS

Serverele DNS incorecte sau lente pot bloca sau direcționa greșit solicitările. Setați manual DNS-ul la furnizori de încredere:

  • Google DNS: 8.8.8.8 și 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 și 1.0.0.1

Modificați acestea în setările adaptorului de rețea sau în panoul de configurare al routerului.

4. Dezactivați software-ul VPN, Proxy și de securitate

Serviciile VPN, configurațiile proxy și software-ul firewall/antivirus pot interfera cu rutarea traficului sau pot bloca conexiunile:

  • Dezactivați orice VPN sau proxy activ;
  • Dezactivați temporar protecția antivirus și firewall;
  • Reluați browserul în modul incognito/privat cu extensiile dezactivate.

5. Curățați memoria cache a browserului

Cookie-urile corupte sau datele din memoria cache pot cauza probleme de acces. În Chrome, accesați:

Setări → Confidențialitate → Ștergeți datele de navigare
Selectați “Fișiere în cache” și “Cookie-uri”, apoi ștergeți și reporniți browserul.

6. Verificați accesul la portul HTTP/HTTPS

Dacă operați un site web sau un server, asigurați-vă că porturile 80 (HTTP) și 443 (HTTPS) sunt deschise și nu sunt blocate de setările firewall-ului. Utilizați următoarele comenzi UFW, dacă este cazul:

sudo ufw allow 80
sudo ufw permite 443

Asigurați-vă că modificările sunt aplicate prin reîncărcarea configurației firewall-ului.

7. Verificarea stării serverului web

Asigurați-vă că serverul web este activ și funcționează:

sudo systemctl status nginx
sudo systemctl status apache2

Dacă serviciul este inactiv, reporniți-l:

sudo systemctl restart nginx

8. Testați certificatul SSL

Un certificat SSL expirat, configurat greșit sau lipsă poate duce, de asemenea, la o conexiune refuzată. Utilizați această comandă pentru a testa:

openssl s_client -connect yourdomain.com:443

9. Analizați jurnalele de erori ale serverului

Dacă accesul la server este disponibil, jurnalele pot dezvălui motivele exacte pentru conexiunile refuzate:

  • Pentru Nginx: /var/log/nginx/error.log
  • Pentru Apache: /var/log/apache2/error.log

Verificați dacă există probleme legate de configurare, IP-uri blocate sau erori de serviciu.