Das Hauptziel besteht darin, die auf dem Server gehosteten Dateien und Datenbanken der Website zu sichern. Es gibt mehrere Methoden für die Durchführung von Website-Backups, aber hier beschreiben wir den Prozess, der von der AvaHost-Politik genehmigt wurde. Alle verfügbaren Backups werden von AvaHost-Spezialisten durchgeführt.
Wir sind bestrebt, die Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, einschließlich unserer Backup-Politik, damit unsere Kunden Stabilität und Vertrauen in den Betrieb ihrer Dienste genießen können. Während des Backup-Prozesses wird eine exakte Kopie der Dateien des Kunden aus den vorhandenen Daten erstellt. Der Anbieter ist nicht für den Zustand der Dateien des Kunden zum Zeitpunkt der Sicherung verantwortlich.
Der Anbieter ist nicht verantwortlich für den Zustand des Backups selbst. Backups für inaktive Dienste (nicht in dieser Richtlinie beschrieben) werden nicht durchgeführt.
Die von AvaHost angebotenenHosting-Dienste umfassen regelmäßige Backups, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den Backup-Richtlinien je nach Art des Dienstes:
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Daten sicher sind, und sichern sie daher täglich. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Ihre wichtigen Dateien, Websites und Daten stets geschützt sind und im Falle unvorhergesehener Situationen wiederhergestellt werden können. Unsere regelmäßigen täglichen Backups bieten einen zuverlässigen Schutz für Ihre Daten und minimieren das Risiko eines Datenverlusts.
Tägliche Backups sind nicht nur eine Annehmlichkeit, sondern auch eine Notwendigkeit, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Dienste zu gewährleisten. Selbst wenn etwas Unerwartetes passiert, sei es ein technisches Versagen, ein Fehler im Prozess oder ein versehentliches Löschen von Daten, garantieren wir Ihnen, dass Sie immer die Möglichkeit haben, Kopien Ihrer Daten zurückzugeben.
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, führen wir regelmäßig jede Woche eine Dokumentensicherung durch. Auf diese Weise erstellen wir eine aktuelle Kopie Ihrer Daten, die bei unvorhergesehenen Situationen wie Datenverlust, Fehlern während des Betriebs oder anderen technischen Ausfällen wiederhergestellt werden kann.
Als unser Kunde können Sie jederzeit sicher sein, dass Ihre Dokumente geschützt sind und für eine Wiederherstellung zur Verfügung stehen. Im Bedarfsfall können Sie eine Wiederherstellung des Backups über unseren Support anfordern. Erstellen Sie dazu einfach ein Ticket in unserem Supportsystem und unser Team wird Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeiten – https://my.ava.hosting/submitticket.php
Im Gegensatz zu anderen Diensten sind bei dedizierten Servern keine automatischen Backup-Lösungen vorgesehen. Als Kunde, der seinen eigenen dedizierten Server verwaltet, liegt es in Ihrer Verantwortung, eigene Sicherungskopien kritischer Daten zu erstellen und zu pflegen. Da dedizierte Server vollständige administrative Kontrolle bieten, haben Sie die Flexibilität, maßgeschneiderte Sicherungssysteme einzurichten, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.
Wir empfehlen dringend, eine solide Sicherungsstrategie zu implementieren, um die Sicherheit und Kontinuität Ihrer Daten zu gewährleisten. Regelmäßige Backups sind unerlässlich, um Ihre Dateien vor unvorhergesehenen Ereignissen wie Datenbeschädigung, versehentlichem Löschen oder Hardwareausfällen zu schützen. Wir bieten diesen Service zwar nicht direkt an, aber unser Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, wenn es darum geht, wie Sie Ihre Backup-Infrastruktur am besten einrichten und verwalten.
Die Bereitstellung von Sicherungskopien ist ein kostenloser Dienst, aber die Option für kostenlose Sicherungskopien ist nur während des aktiven Zeitraums der Nutzung des Dienstes verfügbar. Wenn ein Kunde die Wiederherstellung des letzten Backups zum Zeitpunkt der Beendigung des Dienstes oder der Löschung aufgrund von Nichtzahlung verlangt, kann der Anbieter eine finanzielle Entschädigung (in Höhe von 20 Euro) für die Bemühungen des technischen Supports beim Auffinden und Wiederherstellen des Backups verlangen. Dies gilt nur für die Wiederherstellung und Freischaltung von Folgediensten. Im Falle von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen ist eine Wiederherstellung aus dem Backup nicht möglich.