Verstehen und Beheben des “Fehlers 550 Relay Not Permitted”
Wenn Sie E-Mails versenden und die Meldung “550 Relay Not Permitted” erhalten , handelt es sich wahrscheinlich um ein häufiges Problem bei der E-Mail-Zustellung, das Server betrifft, die das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) verwenden. Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn sich der E-Mail-Server weigert, eine Nachricht im Namen einer anderen Domäne oder eines nicht autorisierten Absenders zu versenden.
Die Fehlermeldung zeigt an, dass Ihr SMTP-Server Ihren Versuch, eine E-Mail zu senden, ablehnt, weil er der Meinung ist, dass Sie versuchen, eine Nachricht von einer dritten Partei ohne Genehmigung weiterzuleiten. E-Mail-Relaying bedeutet, dass eine E-Mail über einen Mailserver gesendet wird, der nicht für die Domäne des Absenders oder Empfängers zuständig ist.
Fehlgeschlagene Authentifizierung
Sie versuchen, E-Mails zu senden, ohne sich ordnungsgemäß beim SMTP-Server anzumelden.
Falsch konfigurierte E-Mail-Client-Einstellungen
Falsche SMTP-Einstellungen (z. B. Ausgangsserver, Port oder Sicherheitstyp) sind eine häufige Ursache.
Verwendung des falschen SMTP-Servers
Es wird versucht, E-Mails über einen Server zu senden, der nicht zu Ihrer Domäne gehört.
Auf der schwarzen Liste stehende IP oder Domäne
Einige Server blockieren das Relaying für IPs, die auf Spam-Blacklists stehen oder einen schlechten Ruf haben.
Gesperrter Port oder ISP-Beschränkungen
Einige ISPs blockieren Port 25 oder schränken die Weiterleitung von E-Mails ein, um Spam zu bekämpfen.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr E-Mail-Client so eingestellt ist, dass er beim Senden von E-Mails eine Authentifizierung verwendet:
In Outlook, Thunderbird oder ähnlichen Programmen:
Gehen Sie zu Kontoeinstellungen > Postausgangsserver (SMTP)
Aktivieren Sie “Mein Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung”
Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Postausgangsserver und Port verwenden:
Allgemeine Einstellungen:
SMTP-Server: smtp.yourdomain.com oder der Server Ihres Providers
Anschluss: 587 (STARTTLS) oder 465 (SSL)
Vermeiden Sie Port 25, es sei denn, dies ist von Ihrem Host ausdrücklich erlaubt
Stellen Sie sicher, dass die “Von”-Adresse mit der Domäne übereinstimmt, die berechtigt ist, E-Mails über Ihren SMTP-Server zu senden.
Stellen Sie sicher, dass die sendende Domäne richtig konfiguriert ist mit:
SPF (Sender Policy Framework)
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
Diese helfen Mail-Servern zu überprüfen, ob Ihre Domäne die Erlaubnis hat, E-Mails zu versenden.
Wenn Sie Ihren eigenen Mailserver betreiben:
Überprüfen Sie die Firewall- und Spamschutzregeln
Bitten Sie Ihren Hosting-Provider oder IT-Administrator, Relay für Ihre IP zuzulassen, wenn Sie dazu berechtigt sind
Verwenden Sie beim Versand von E-Mails immer authentifiziertes SMTP.
Vermeiden Sie offene Relays – diese werden von Spammern ausgenutzt und können dazu führen, dass Ihr Server auf die schwarze Liste gesetzt wird.
Überwachen Sie regelmäßig Ihre IP-Reputation und die DNS-Einträge Ihrer Domäne.
oder
Wenn der Fehler nach Korrektur der Einstellungen weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Hosting-Anbieter:
Die vollständige Fehlermeldung
Eine Beispiel-E-Mail-Kopfzeile
Ihre IP-Adresse und Ihren Domänennamen
Er kann Ihnen bei der Überprüfung der Authentifizierungsprotokolle und Serverrichtlinien helfen.
“550 Relay Not Permitted” ist ein häufiger SMTP-Fehler, der jedoch mit der richtigen Konfiguration und Authentifizierung leicht zu beheben ist. Eine ordnungsgemäße Einrichtung des E-Mail-Clients und gültige DNS-Einträge sind der Schlüssel für eine reibungslose E-Mail-Zustellung und die Vermeidung von Relay-Problemen.