Wir nehmen die Privatsphäre unserer Nutzer sehr ernst. Unsere Politik ist klar und verständlich formuliert. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Bedenken bezüglich des Datenschutzes haben, die nicht angesprochen wurden, indem Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular schicken. Wenn wir “wir”, “uns” und “AVA.HOSTING” sagen, beziehen wir uns auf “AVA HOST S.R.L.”, die nach den Gesetzen der Republik Moldau handelt. Wenn wir “Sie” oder “Kunde” sagen, beziehen wir uns auf die natürliche oder juristische Person, die sich bei uns registriert hat, um die Dienstleistungen – Produkte und Lösungen, die wir anbieten, zusammen mit der “Website” AVA.HOSTING, die “Dienstleistungen” zu nutzen.

WICHTIGSTE FRAGEN UND ANTWORTEN

Wie gehen wir mit Ihren bei uns gespeicherten Informationen um?

Wir verpflichten uns, die bei uns gespeicherten Daten zu schützen und setzen eine Reihe von Sicherheitstechnologien und -maßnahmen ein, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre Daten verschlüsselt zu speichern.

Wie verarbeiten wir Ihre Finanzdaten und insbesondere Ihre Kreditkartendaten?

For this matter we use third party payment processing companies which collect and store your financial information.

Wann können wir Ihre persönlichen Daten weitergeben?

Der einzige Umstand, unter dem wir verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten offen zu legen, ist, wenn wir eine gesetzliche Aufforderung von einer staatlichen Behörde der Republik Moldau erhalten, die nach einem entsprechenden Gesetz der Republik Moldau erlassen wurde. Diese Frage verdient besondere Aufmerksamkeit und wird im Abschnitt “Rechtliche Anforderungen” näher beschrieben.

DATEN, DIE WIR SAMMELN

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste registrieren, mit unserem Kundendienst kommunizieren, uns eine E-Mail senden oder einen Beitrag in unserem Blog verfassen, geben Sie uns Informationen, die wir sammeln. Zu diesen Informationen können Ihre IP-Adresse, Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Rechnungsdaten gehören. Indem Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten von uns gesammelt, verwendet, offengelegt und gespeichert werden, und zwar nur wie in unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien beschrieben.

Informationen aus Ihrer Nutzung des Dienstes:

Wir können Informationen darüber erhalten, wie und wann Sie die Dienste nutzen. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, die Uhrzeit, das Datum, den verwendeten Browser und die von Ihnen innerhalb der Anwendung durchgeführten Aktionen umfassen.

Wie werden Ihre Daten verwendet?

  • Um die Nutzung unserer Dienste zu fördern. Wenn Sie zum Beispiel beim Besuch unserer Website Ihre persönlichen Daten hinterlassen und sich nicht für einen der Dienste anmelden, können wir Ihnen eine E-Mail schicken und Sie fragen, ob Sie sich anmelden möchten. Wenn Sie einen unserer Dienste nutzen und wir der Meinung sind, dass Sie von der Nutzung eines anderen von uns angebotenen Dienstes profitieren könnten, können wir Ihnen eine E-Mail schicken, in der wir Sie darüber informieren.
  • Um uns geschuldetes Geld in Rechnung zu stellen und einzutreiben. Dazu gehört das Versenden von E-Mails, Rechnungen, Quittungen, Benachrichtigungen über Zahlungsrückstände und die Benachrichtigung, wenn wir andere Rechnungsdaten benötigen. Wir nutzen Dritte für die sichere Abwicklung von Kreditkartentransaktionen und senden Rechnungsdaten an diese Dritten, um Ihre Bestellungen und Kreditkartenzahlungen zu bearbeiten.
  • Um Ihnen Systemwarnungen zu senden. Beispielsweise können wir Sie über vorübergehende oder dauerhafte Änderungen an unseren Diensten informieren, wie z. B. geplante Ausfälle, neue Funktionen, Versionsaktualisierungen, Freigaben, Missbrauchswarnungen und Änderungen an unseren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.
  • Um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und des geltenden Rechts durchzusetzen. Dies kann die Entwicklung von Tools und Algorithmen beinhalten, die uns helfen, Verstöße zu verhindern.
  • Zur Bereitstellung von Kundensupport.
  • Zum Schutz der Rechte und der Sicherheit unserer Kunden und Dritter sowie zum Schutz unserer eigenen Rechte.
  • Um die gesetzlichen Anforderungender Republik Moldau zu erfüllen , wie z. B. die Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen, gültigen Vorladungen und Sicherheitsdiensten.
  • Zur Verfolgung und Verteidigung eines Gerichts-, Schiedsgerichts- oder ähnlichen Verfahrens.
  • Um mit Ihnen zu Informationszwecken, nicht zu Werbezwecken, über Ihr Konto zu kommunizieren.
  • Um Ihre Daten im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, einer Konsolidierung oder einer Übernahme zu übertragen. In diesem Fall unterliegt jeder Erwerber unseren Verpflichtungen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.
  • Um Ihnen Informations- und Werbeinhalte zu senden. Sie können den Erhalt unserer Werbe-E-Mails beenden, indem Sie die in jeder E-Mail enthaltenen Anweisungen zum Abbestellen befolgen. 

Der Respekt vor der Privatsphäre und der Sicherheit der Daten, die Sie bei “AVA HOST SRL” speichern, unterstreicht unsere Vorgehensweise bei der Befolgung dieser rechtlichen Anforderungen. Wenn wir eine rechtliche Anfrage erhalten, prüft unser Team die Anfrage, um sicherzustellen, dass sie den rechtlichen Anforderungen und unseren Richtlinien entspricht. Generell gilt, dass wir einer Anfrage nur nachkommen können, wenn sie schriftlich vorliegt, von einem bevollmächtigten Beamten der anfragenden Behörde unterzeichnet ist und auf der Grundlage eines entsprechenden Gesetzes gestellt wird. Wenn wir der Meinung sind, dass eine Anfrage zu weit gefasst ist, werden wir versuchen, sie einzugrenzen. Wir benachrichtigen die Nutzer über rechtliche Anforderungen, wenn dies angemessen ist, es sei denn, dies ist gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss verboten. Die Regierung benötigt ein rechtliches Verfahren – wie eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine Anordnung des Bundessicherheitsdienstes – um “AVA HOST SRL” zu zwingen, Benutzerinformationen offenzulegen.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wir bewahren Protokolle der Kundenaktivitäten und persönlichen Daten mindestens 36 Monate lang auf. Dies geschieht, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, die uns oft erst Wochen oder Monate nach ihrem Auftreten gemeldet werden. Verkehrsprotokolle werden normalerweise 12 Monate lang aufbewahrt. Unter besonderen Umständen können Sicherungen und Protokolle länger aufbewahrt werden als diese Grenzen. Wenn beispielsweise die Lösung eines Problems viel Zeit in Anspruch nimmt, können Protokolle, die für diese Untersuchung relevant sind, aufbewahrt werden. Oder wenn ein Server, der Sicherungen oder Protokolle enthält, wegen eines Fehlers vorübergehend offline ist, dürfen diese Sicherungen oder Protokolle nicht gelöscht werden, bis der Server wieder in Betrieb ist. Diese Situationen sind jedoch ungewöhnlich, und wenn sie auftreten, sind sie vorübergehend.

DATENSICHERHEIT

Wir verpflichten uns, persönliche Daten zu schützen. Zu diesem Zweck setzen wir eine Reihe von Sicherheitstechnologien und -maßnahmen ein, um unsere Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. “AVA HOST SRL” verfügt über eine Unternehmenspolitik, die von allen Mitarbeitern verlangt, keine persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben, die nicht berechtigt sind, diese Informationen zu erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass “AVA HOST SRL” Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit der Erfassung, Offenlegung und Speicherung Ihrer Daten nicht vollständig ausschließen kann und dass Fehler und Sicherheitsverletzungen auftreten können. Wir können nicht garantieren oder gewährleisten, dass solche Techniken den unbefugten Zugriff auf die von uns gespeicherten persönlichen Daten oder andere Informationen über Sie verhindern.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZPOLITIK

Obwohl die meisten Änderungen wahrscheinlich geringfügig sind, kann “AVA HOST SRL” seine Datenschutzpolitik von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen ändern. Wir empfehlen unseren Besuchern, diese Seite regelmäßig auf Änderungen der Datenschutzrichtlinien zu überprüfen. Wenn Sie diese Seite nach einer Änderung der Datenschutzrichtlinie weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit dieser Änderung einverstanden.